Op de koffie

Onze nieuwe afdelingshoofden aan het woord

Sinds 1 december heeft AWV er drie nieuwe afdelingshoofden bij. Om deze nieuwkomers beter te leren kennen, nodigden we hen uit voor onze Op Weg-koffiedate. En ze blijken heel wat gemeenschappelijk te hebben. Over samenwerking en zeker geen leerkracht worden!

Klik hier voor de BIO van

Bert Boterbergh

Klik hier voor de BIO van

Veerle Schoutteet

Klik hier voor de BIO van

Nathalie Gosseye

Welkom collega’s! Jullie zijn gestart op 1 december. Hoe verliepen die eerste weken voor jullie?

Nathalie: Ik ben de enige van ons drieën die nog niet voor AWV werkte, dus voor mij is het een spannende ontdekkingstocht. Momenteel combineer ik mijn job als afdelingshoofd nog met mijn vorige job bij het departement dus heel veel tijd heb ik nog niet gehad om op ontdekking te gaan. Ik heb al een aantal collega’s leren kennen. Die spreek ik ook dankbaar aan om mij de AWV-winkel te leren kennen. Al die nieuwe systemen (ik stapte over van Office naar Google), benamingen, afkortingen (!), samenwerkingen, activiteiten … ik ben nog wel even zoet.

Veerle: Als het een troost mag zijn, ik werk al jaren voor AWV en heb ook onlangs nog Bert gemaild om te vragen waar een bepaalde afkorting voor stond. Maar toegegeven, de AWV-winkel ken ik ondertussen wel. Toch waren het ook voor mij intensieve weken. De jaarlijkse eindejaarsrush, het afsluiten van het hoofdstuk VWT en de opstart van onze nieuwe afdeling … er komt heel wat bij kijken.

Bert: Ik ervaar hetzelfde. Het einde van het jaar is sowieso hectisch. Nu kwam daar ook het seminarie van de directieraad bij, gesprekken met nieuwe teams en collega’s … Ik heb in die weken al veel opgestoken en nieuwe dingen ontdekt. Dus ook voor mij kan je het gerust een ontdekkingstocht noemen, Nathalie.

Hebben jullie al veel toekomstige collega’s ontmoet?

Nathalie: Zeker nog niet iedereen. Ik heb ongetwijfeld al zonder het te weten collega’s gekruist in de gang die vanaf 1 januari in mijn afdeling zitten. En hetzelfde gaat gebeuren op de nieuwjaarsreceptie (lacht). Maar dat komt allemaal goed. Iedereen is zeker welkom om even binnen te springen in mijn kantoor. En we hebben deze week al een eerste afdelingsmoment in Brussel ingepland.

Bert: Ik heb al samengezeten met de pijlerhoofden van mijn toekomstige afdeling en kennis gemaakt met verschillende leden van hun teams. Met sommigen onder hen heb ik in het verleden al samengewerkt, dat maakt het makkelijker. Ik voorzie sowieso nog een afdelingsbreed kennismakingsmoment in januari. Ook mijn deur staat altijd open. Alleen kreeg ik nu al de opmerking dat ik nooit aan mijn bureau zit. Dat heb je met al die vergaderingen (lacht).

Veerle: Mijn huidige afdeling VWT gaat niet één op één over in de nieuwe afdeling Expertisecentrum. De helft komt van andere afdelingen zoals PCO, WK, WO .... Ik heb de voorbije weken collega’s gesproken die ik nog niet eerder had ontmoet. Of collega’s die ik wel al kende maar waar ik niet van wist waarmee ze bezig waren. Net als Bert voorzie ik in januari een gezamenlijk kennismakingsmoment. Zullen we trouwens voor de nieuwjaarsreceptie op 2 januari een ontbijt doen voor de eigen afdeling (kijkt naar Bert en Nathalie)? Ik bestel de koffiekoeken!

Jullie hebben een groot team onder jullie. Wat vinden jullie belangrijk in leidinggeven?

Nathalie: Ik vergelijk werken in een team graag met een teamsport. Je stelt samen een gezamenlijk doel op, werkt er samen naartoe en je beleeft samen het resultaat. Met dat laatste bedoel ik: ook als het resultaat tegenvalt, neem je dat ‘verlies’ op als team, je wijst niemand individueel met de vinger. Ik leg de focus op mensen. Je kan heel veel doelen en ambities hebben, maar uiteindelijk moeten we het samen gedaan krijgen. Ook respect voor ieders rol, bijdrage en verantwoordelijkheid aan het grotere geheel vind ik een belangrijke.

Veerle: Voor mij is dat nabijheid: bereikbaar en beschikbaar zijn. Ik wil in grote lijnen mee zijn met wat er speelt, mij tussen de collega’s begeven, meegaan naar belangrijke overlegmomenten, op de hoogte zijn … Maar langs de andere kant wil ik niet aan micromanagement doen en me verliezen in details. Ik vind het ook een belangrijke rol als leidinggevende om prioriteiten te stellen en die vast te houden. Liever minder dingen opnemen maar ze wel goed afwerken, dan omgekeerd.

Bert: Ik sluit me aan bij Nathalie en Veerle. Betrokkenheid en bereikbaarheid vind ik ook belangrijke aspecten van het leidinggeven. Ik ga uit van vertrouwen. Ik laat mijn team vrij in hoe ze taken en projecten aanpakken. Wat ik wel doe is de juiste prioriteiten stellen. Zeker ook met het oog op het welzijn van medewerkers. Op dat gebied ben ik een mensgerichte, zorgzame leidinggevende. Ik krijg veel voldoening om samen met de collega’s problemen op te lossen en mensen met elkaar in verbinding te brengen.

Als jullie één AWV-waarde moeten kiezen, welke is dat dan?

Nathalie: Als ik er één moet kiezen dan kies ik voor samenwerken.

Bert: Ook voor mij is dat samenwerken. Dat gaat hand in hand met vertrouwen en openheid. Ook positiviteit en plezier hebben in wat je doet vind ik belangrijk.

Veerle: Ik ga, net als Bert en Nathalie, voor samenwerken. Het is duidelijk dat ze op dit aspect gerekruteerd hebben (lacht).

Wat vinden jullie het leukste facet van jullie job?

Bert: Je hebt de mogelijkheid om zaken structureel te veranderen en te verbeteren. Daar kijk ik naar uit.

Nathalie: Je kan iets concreet betekenen voor de burger en weggebruiker. Zij zijn ook mijn referentiepunt. Bij elke grote beslissing die ik neem stel ik mezelf de vraag: wat betekent dat voor onze eindgebruikers? Een ander leuk aspect is het samenwerken met anderen en het netwerken. Ik zit niet graag op mijn eentje te broeden op één thema of project.

Veerle: Ik kan me vinden in wat Bert en Nathalie aanhalen. Ook de variatie vind ik leuk. Elke dag is een verrassing: je hoort iets op het nieuws en plots kan je dag er helemaal anders uitzien. Het ene moment ben je bezig met de veiligheid van onze tunnels, het andere met de visie over oversteekvoorzieningen. Uiteraard kom je niet altijd voor leuke verrassingen te staan (lacht), maar als je die kan oplossen, geeft het veel voldoening.

Bert: Dat is een opmerking die ik vaak al lachend krijg: ‘Nu kan jij alle miserie gaan oplossen’.

Veerle: Ik heb niet voor alles een pasklare oplossing, maar de juiste vragen stellen kan al iets in gang zetten.

Nathalie: En soms kan je wat tips geven over de aanpak en komt de rest vanzelf.

Welke uitdagingen zien jullie voor de afdeling de komende jaren?

Nathalie: Goh, genoeg in het vooruitzicht! Ik denk aan de verkiezingen, een nieuw ISO- certificaat, veranderingen op vlak van het personeelsbeleid (5-sporen beleid), de opstart van onze nieuwe afdeling …

Veerle: De combinatie van onze personeelsbezetting en de vele uitdagingen die er zijn. Ook duurzaamheid en omgeving vragen veel aandacht en hebben een grote impact op alle aspecten van onze organisatie.

Bert: De juiste keuzes maken. Er komen heel wat zaken op ons af. Welke innovaties zullen een impact hebben op onze organisatie en hoe gaan we hiermee om. Ook qua regelgeving, informatieveiligheid … Een andere uitdaging is hoe we ervoor kunnen zorgen dat innovaties en ontwikkelingen doorstromen naar onze dagelijkse werking. In mijn gesprekken met de pijlerhoofden heb ik gemerkt dat zowel het team innovatie als ICT hiermee kampt.

Hoe ziet jullie ideale afdelingsdag eruit?

Bert: Liefst een actieve activiteit gecombineerd met een netwerkmoment. Niets geforceerd, maar op een ongedwongen manier de mensen van je afdeling leren kennen.

Veerle: Dat vind ik belangrijk voor een afdelingsdag: collega’s van buiten je team leren kennen.

Nathalie: Ik zie het ook als een ontspannen netwerkmoment met leuke activiteiten. Alle ideeën zijn al welkom!

Bert, nog een laatste bedenking: je bent de enige niet-ingenieur in de directieraad. Hoe ga je dat aanpakken?

Bert: Ik ga gewoon mezelf blijven en mijn ding doen (lacht)

Klinkt goed, veel succes allemaal!