De mosterd van AWV
Inspiratie moet je niet altijd buitenhuis gaan halen
In deze rubriek laten we ons gewoonlijk inspireren door andere organisaties en externe specialisten over AWV-relevante thema’s. De insteek is vaak de afgelopen inspiratiesessie. Maar inspiratie hoef je niet altijd buitenhuis te gaan halen. In kader van organisatiecultuur besloten de afdelingshoofden om elk één dag mee te draaien met een team of collega uit een andere afdeling. Het doel: elkaars werking beter leren kennen, meer begrip krijgen voor elkaars realiteit en de samenwerking over afdelingen heen versterken. Anne-Séverine Poupeleer, afdelingshoofd WVB, beet in december de spits af en trok naar het Verkeerscentrum.
Anne-Séverine: In Vlaams-Brabant werk ik regelmatig vanuit onze vier districten of trek ik naar een van onze werven. Zo hou ik voeling met wat er leeft en waar iedereen mee bezig is. Maar ik vind het ook gewoon fijn om onder de collega’s te zijn en steek veel op van deze momenten. Onlangs trokken we met het managementteam naar de werf van de brug over de E40. Heel interessant!
Maar bij andere afdelingen kom je minder vaak over de vloer, hoewel je wel veel samenwerkt. Ik was dan ook meteen enthousiast over het idee in de directieraad om als afdelingshoofd voor één dag mee te draaien in een andere afdeling. Zo kwam ik terecht bij het Verkeerscentrum.
Het was heel waardevol om de werking van zo dichtbij te mogen volgen en zo een beter beeld te krijgen van de vele taken, uitdagingen en knopen die daar dagelijks worden ontward. Het luik rond Minder Hinder bij collega Lise Beyens was voor mij extra betekenisvol. Eind 2009 stond ik mee aan de wieg van het Minder Hinder-beleid binnen AWV. Tof om te zien dat het na al die jaren nog actief toegepast wordt, en dat het ook verder geëvolueerd is. Sommige uitdagingen blijven bestaan, zoals het verkrijgen van de juiste data over werven, maar de huidige tools en de updates aan rapporten en fiches tonen duidelijk hoe het proces is blijven groeien.
In de namiddag sloot ik aan bij Ruben Henrard van team ITS en infrastructuur. De agenda was heel gevarieerd: van bekommernissen rond PPS-projecten en hoe we hier de juiste werfdata over kunnen verkrijgen, tot de complexiteit van incidentopvolging met veel betrokken partners. Als kers op de taart kreeg ik een inkijk in het NIS2-verhaal en de rol die het Verkeerscentrum daarin opneemt. Stuk voor stuk heel boeiende thema’s.
Kortom, het was een heel interessante en leerrijke ervaring. Wat me het meest bijblijft, is het enthousiasme en de gedrevenheid van de collega’s. Ook in de controlezaal maakte operator Ronny Vermeiren en heel positieve indruk. Het is fantastisch om te zien hoe collega’s hun rol opnemen met veel betrokkenheid en professionaliteit: het verdient enorm veel respect. 🙌 Ik wil dan ook de collega’s van het Verkeerscentrum Lise, Alexa, Ruben, Ronny en Sven oprecht bedanken voor de openheid, de heldere uitleg en de fijne sfeer. Dit is precies waar cultuur over gaat: elkaar leren kennen, waarderen wat iedereen doet en samen sterker worden als organisatie.